치매 상담 콜센터 정부 지원

24시간 연중무휴 콜센터를 통해 치매 예방, 치료, 관리 등에 대한 전문적인 정보와 치매 환자 가족을 위한 체계적인 심리 상담을 제공합니다. 콜센터 전화번호는 1899-9988이며, “18세부터 99세까지, 99세 기억을 88하게” 를 모토로 운영됩니다.

오전 7시부터 오후 10시까지 치매상담 가능

치매환자, 치매환자가족, 치매유관기관종사자, 치매에 대해 궁금한 국민 누구나

국번 없이 1899-9988로 전화(18세 기억을 99세까지, 99세까지 88하게)

‘치매체크’ 모바일 앱을 이용하시는 분은 언제든지 전화상담 예약을 남겨주세요. 원하시는 상담 시간과 내용을 남겨 주시면 요청하신 시간에 전화를 드립니다.

치매 체크(보건복지부) 모바일웹 다운로드

※ 이용방법: 치매체크 앱 메뉴 중 돌봄서비스 선택> 스마트하게 도움 받기 선택> 돌봄 상담 선택> 전화상담 메뉴 이용

치매 상담 콜센터 누가 상담해주나요?

치매 관련 의료, 복지 기관에서 다년간의 현장 경험과 치매 전문 교육을 수료한 치매 전문 상담사가 상담을 해주고 있습니다. 상담시 정확한 내용을 말씀하시면 좀더 빠른 상담이 가능하니 상담 전 문의 사항을 미리 생각하셨다가 예기해주시기 바랍니다.

치매 상담 콜센터 어떤 상담을 해주나요?

돌봄 상담: 치매 환자의 일상 생활 케어 기술, 정신적 행동 증상에 따른 대처 상담, 치매 환자 가족의 돌봄 부담 및 스트레스 관리, 정서적 상담 등을 제공합니다.

정보 상담: 치매 원인 질병, 치매 증상, 치매 검사, 치매 치료, 치매 예방 방법, 맞춤형 치매 관리 서비스, 국가 치매 관리 정책 제도 등에 대한 정보를 제공합니다.

치매 상담 콜센터 운영 어떤 상담들을 하나요?

정보 상담

• 최근에 깜빡깜빡 건망증이 자주 일어나는데, 이게 치매일까요?
• 치매에 걸리지 않으려면 어떻게 해야 하나요?
• 치매 검사를 받으러 가려면 어디로 가야 하나요?

돌봄 상담

• 치매 환자를 어떻게 돌봐야 할지 모르시겠다고요?
• 어머니가 치매 진단을 받으셨는데, 앞으로 어떻게 해야 하나요?
• 나이 드신 어머니가 치매로 인해 힘들어하시는데 도와줄 방법이 없을까요?
• 치매어머니가 통장에서 돈을 인출하는 것이 의심스러우시다면 어떻게 해야 할까요?
• 치매 어르신을 돌보기 너무 지치고 힘들어요.
• 집을 잃어버려서 겨우 찾았는데, 또 이런 일이 일어날 까봐 두렵습니다.
• 치매환자를 돌보느라 꼼짝 못하고 집에만 있으니 우울하고 만사가 귀찮아져요.
• 집에서 돌보기 너무 힘들어서 요양원에 모시는 것이 좋을까요?

중앙치매센터

치매는 겪어보지 못한 분들도 잘 모르겠지만, 그것이 나만의 문제가 아니라 가족이나 주변인들까지 어려움에 빠질 수 있는 무서운 병입니다. 하지만 방치하면 더 악화되는 경우도 많습니다. 치매 의심이 있다면 고민하지 말고, 정부에서 운영하는 중앙치매센터로 연락하여 반드시 상담을 받으시기 바랍니다. 치매는 고칠 수는 없어도, 늦출 수는 없습니다.

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